Tham khảo

Quy định khi dùng svv66

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên svv66 – bao gồm nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tham gia bàn casino trực tiếp hay đặt cược thể thao – bạn xác nhận đã đọc và đồng…

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực từ lần đăng nhập đầu tiênCập nhật khi có thay đổi chính sách
svv66 Quy định khi dùng svv66
CAM KẾT BẢO MẬT

Dữ liệu, tài khoản và quyền của bạn

svv66 thu thập và lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ phục vụ việc xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Không chia sẻ mã OTP với bất kỳ ai kể cả đội hỗ trợ.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem lại bất kỳ lúc nào.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Yêu cầu chỉnh sửa

Gửi yêu cầu cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua kênh email hoặc live chat. Chúng tôi xử lý và phản hồi theo quy trình nội bộ đã công bố.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỏi về điều khoản, liên hệ ngay

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào – từ quyền tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến yêu cầu chỉnh sửa thông tin – đội hỗ trợ tiếng Việt của svv66 sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh dưới đây. Phản hồi bằng tiếng Việt, không cần chờ dịch.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch đang xử lý. Truy cập ngay từ giao diện chính trên điện thoại hoặc máy tính.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản khi cần xác nhận điều khoản cụ thể, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị cập nhật thông tin tài khoản của bạn.
Hỗ trợ tài khoản Dành cho các vấn đề xác minh ví, kiểm tra lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và xử lý khiếu nại liên quan đến điều khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quy định

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản của svv66 – từ quyền tài khoản, giao dịch ví điện tử đến cách yêu cầu thay đổi thông tin.

Có. Khi bạn hoàn tất đăng ký và đăng nhập lần đầu, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận toàn bộ điều khoản hiện hành trên svv66.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Tạo tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ cả hai tài khoản liên quan.

Phiên bản điều khoản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ; việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với đồng ý.

Có. Ngoài điều khoản của svv66, mỗi ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money có quy định riêng. Bạn nên xem kỹ trước khi xác nhận bất kỳ giao dịch nào.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, ghi rõ loại thông tin cần xem hoặc xóa. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo quy trình đã công bố.

Không. Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng cho những khu vực mà quy định tại đó cho phép sử dụng dịch vụ này.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.